Pogoji uporabe

Ti pogoji urejajo uporabo platforme AIVIO, ki jo zagotavlja AI Vision Institute (»mi«). Z začetkom preizkusa ali sklenitvijo naročnine sprejemate te pogoje.

AIVIO zagotavlja avtomatizirane poslovne delovne tokove, kot so opisani v izbranem paketu (Review Shield, Operator, Growth Engine, Enterprise). Delovne tokove nastavimo na vaša obstoječa orodja, gostimo jih na infrastrukturi v EU in nadzorujemo njihovo delovanje. Vsebina paketov in cene so navedene na spletni strani v času naročila.

Preizkusno obdobje je brezplačno, ne zahteva plačilnega sredstva in ga lahko katera koli stranka kadar koli prekine brez navedbe razloga. Za prvih deset strank traja preizkusno obdobje 60 dni, sicer 14 dni, razen če je pisno dogovorjeno drugače. Podatke, obdelane med preizkusom, obravnavamo v skladu s politiko zasebnosti in jih izbrišemo v 30 dneh, če naročnina ne sledi.

Naročnino zaračunavamo mesečno vnaprej, enkratni strošek postavitve pa ob zagonu. Cene ne vključujejo DDV. Zamude pri plačilu lahko sprožijo samodejne opomnike (uporabljamo lasten izdelek), po 30 dneh pa začasno prekinitev storitve.

Jamčite, da: imate pravico povezati račune in vire podatkov, ki jih posredujete; je vaša uporaba samodejnega sporočanja skladna z veljavno zakonodajo (vključno s pravili o neželeni pošti in e-zasebnosti); in platforme ne boste uporabljali za nezakonite vsebine ali namene.

Ciljna mesečna razpoložljivost delovnih tokov je 99,5 %, brez vnaprej napovedanega vzdrževanja. Paketi Enterprise vključujejo SLA s ciljnim odzivnim časom 4 delovnih ur. Kanali in čas podpore so navedeni v potrditvi naročila.

Naša skupna odgovornost na pogodbeno leto je omejena na znesek plačil v zadnjih 12 mesecih. Ne odgovarjamo za posredno škodo ali izgubljeni dobiček, razen v primeru naklepa ali hude malomarnosti ali kadar odgovornosti po zakonu ni mogoče omejiti.

Mesečne naročnine se samodejno podaljšujejo in jih je mogoče odpovedati s 30-dnevnim odpovednim rokom do konca obračunskega obdobja. Ob prenehanju vam podatke izvozimo v standardnih oblikah in jih izbrišemo v skladu s pogodbo o obdelavi.

Za te pogoje velja pravo Republike Slovenije. Izključno pristojno je stvarno pristojno sodišče v Ljubljani, brez poseganja v obvezna pravila o varstvu potrošnikov.